28741391Обновлено 17 марта 2019Был(а) больше месяца назад


Работа в Адлере / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Бармен-официант
33 года (родилась 31 марта 1987), неполное высшее образование, cостоит в браке, детей нет
Адлер
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Администратор, официант, продавец, бармен

Готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 9 лет

    • Июль 2016 – сентябрь 2018
    • 2 года и 3 месяца

    Администратор-кассир

    Автокомплекс "Капля", Уфа
    Комплексный уход за автомобилем: - мойка - полировка; - химчистка; - защитные покрытия.

    Обязанности:

    Оформление заказ-нарядов; касса; консультирование по услугам/ценам; запись на ремонт; оформление документов, ведение отчетности.
    • Ноябрь 2014 – июнь 2016
    • 1 год и 8 месяцев

    Оператор

    Банк "Тинькофф", Уфа
    Выпуск кредитных карт, вклады, услуги для бизнеса и частных лиц. Интернет-банк и др. сервисы. Онлайн-подбор вклада, заявка на открытие, условия пополнения.

    Обязанности:

    Консультирование потенциальных клиентов банка Тинькофф по банковским продуктам и услугам; Предложение кредитной карты Платинум – флагманского продукта Банка «Тинькофф Кредитные Системы»; Работа с заявками клиентов (дозаполнение при удалённом общении с человеком); Переговоры с потенциальными клиентами, оставившими короткую заявку на оформление кредитной карты Тинькофф (с сайта банка или его партнёров или в мобильном приложении); Работа на сайте банка — на платформе для удаленной работы (FreeLance).
    • Апрель 2014 – октябрь 2014
    • 7 месяцев

    Официант

    Кафе "White & Blue", Адлер
    Восточно-европейская, Армянская и Средиземноморская кухня.

    Обязанности:

    Обслуживание гостей с принятыми, установленными стандартами общественного питания, ресторанной деятельности. Расчет, оказание услуг гостеприимства и вежливое отношение к каждому посетителю.
    • Февраль 2014 – март 2014
    • 2 месяца

    Горничная

    "Radisson Blu Paradise Resort & Spa Sochi" отель, Сочи
    «Radisson Blu Paradise Resort & Spa Sochi» — новый пятизвездочный отель (8 этажей) — расположен на первой линии Черноморского побережья в Сочи. Курортный Отель с шикарным Спа-комплексом для отдыха и для проведения деловых мероприятий. Отель находится в пр

    Обязанности:

    Подготовка номера к заезду гостя. Работа со сложными поверхностями, с проф. моющими средствами. Комплектация номеров и санузлов всем необходимым.
    • Сентябрь 2010 – ноябрь 2013
    • 3 года и 3 месяца

    Старший официант

    Кафе" У Петровича", Уфа
    Кафе "У Петровича" образовалось в 2003 г. Самостоятельное кафе общественного питания. В 2007 г. награждено дипломом в номинации "лучшее летнее кафе" на центральной площадке городского округа города Уфы РБ, а также в 2008 г. грамотой в номинации "лучшее ле

    Обязанности:

    Организация работы кафе. Обучения персонала стандартам обслуживания гостей. Составления графика работы, обслуживание гостей ресторана, сервировка и обслуживание банкетов и фуршетов. Набор персонала, поддержание дисциплины, проверка готовности рабочих мест.
    • Ноябрь 2009 – июль 2010
    • 9 месяцев

    Аппаратчик

    ОАО''Фармстандарт Уфа ВИТА'', Уфа
    Лидирующая фармацевтическая компания в России, занимающаяся разработкой и производством современных, качественных, доступных лекарственных препаратов, удовлетворяющих требованиям здравоохранения и ожиданиям пациентов.

    Обязанности:

    Ведение технологического процесса и осуществление контроля за работой оборудования на установке в соответствии с технологическим регламентом; Контроль и соблюдение технологического режима, качества сырья и вырабатываемой продукции по показаниям приборов и результатам анализов; Предупреждение и устранение отклонений технологического процесса от заданного режима; Соблюдение требований инструкций по охране труда, промышленной и пожарной безопасности, производственной санитарии; Знание опасности и вредности применяемых веществ, материалов и выполнение работ на рабочем месте.
    • Январь 2008 – апрель 2008
    • 4 месяца

    Официант

    ЗАО''Боулинг Космик'', Уфа
    Парк развлечений Космик - это огромные игровые зоны с невероятными аттракционами, видеоиграми, разнообразными автоматами – для взрослых и детей любого возраста. Современный боулинг, оснащенный новейшим оборудованием от лидеров мировой боулинг индустрии. П

    Обязанности:

    Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Осуществление руководства над помощником официанта. Оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня. Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Наличие опыта в продажах; навыки управление временем; грамотная речь, умение убеждать; навыки эффективного общения; нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов; способность к обучению и восприятию информации; умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет; проявление тактичности и толерантности; творческий подход.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый