41127102Обновлено 6 октября 2019Был(а) больше месяца назад


Работа в Адлере / Резюме / Топ-персонал / Руководитель отдела продаж
42 года (родился 03 февраля 1978), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Москва, готов к переезду: Краснодар, Ростов-на-Дону 
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Директор / Руководитель отдела продаж / бизнес развития

Полная занятость, не готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 11 лет

    • Март 2016 – декабрь 2017
    • 1 год и 10 месяцев

    Директор по развитию бизнес бучения

    L'Oreal, Москва
    Fmcg

    Обязанности:

    (зона ответственности Россия) Обязанности: Разработка новых учебных программ Проведение бизнес- тренингов, форумов для клиентов компании и корпоративных тренингов для сотрудников Индивидуальное проведение тренингов Организация корпоративного бизнес обучения для сотрудников компании (топ-менеджмент) Исследования рынка и конкурентов, поиск идей для развития бизнеса. Анализ и совершенствование бизнес процессов компании Создание связи между отделами подразделения для формирование конкурентного преимущества для конечных клиентов. Разработка программ развития для контроля качества работы коммерческого отдела (KPI, «полевые» сопровождения). Разработка и внедрение скриптов для коммерческих представителей и телефонных менеджеров. Разработка методик по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, а также разработка долгосрочной последовательной стратегии развития отделов продаж компании. Запуск международной программы «Salon Emotion» в России. Разработка программы обучение для тренинг-менеджеров компании (проведение тренинга, оценка навыков, коучинг). Управление командой тренеров Управление проектом разработки дистанционного обучения Управление бюджетом отдела бизнес обучения. Планирование, координация, анализ результатов деятельности отдела (консолидация отчетности и контроль работы тренинг-менеджеров), контроль качества приобретенных навыков Диагностика слабых сторон компании в части продаж и разработка системы их коррекции Достижения (по итогам декабря 2017) Запуск бизнес школы для клиентов (директоров салонов красоты) компании в России c "0" Создано 5 тренингов (мотивация персонала, салонные продажи, финансы для не финансистов, навыки понимания подчинённых, социальные сети для малого бизнеса сферы услуг) Проект «Salon Emotion» (перевыполнение плана на 69 клиентов) товарооборот клиентов, участвующих в данной программе на 19% выше рынка Создан отдел бизнес образования и обучено 23 (человека) тренера для проведения тренингов для коммерческой команды Запущен проект дистанционного обучения (2 тренинга) Разработана программ поддержки "бизнес консалтинг" для ключевых клиентов результат среднего прироста в товарообороте клиентов, участвующих в программа +8% по отношению к другим клиентам. Проведено 2 бизнес форума для клиентов (680человек и 720человек) Созданные тренинги лично мной для руководителей (менеджеров) компании L’OREAL для проекта Loreal Sales Academy - "Управление Конфликтами" - "Управление Конфликтами" - "Менеджер Коуч" Созданные тренинги лично мной для клиентов компании L’OREAL для проекта Loreal Business School - мотивация персонала - салонные продажи - социальные сети для малого бизнеса сферы услуг - навыки понимания подчинённых
    • Октябрь 2010 – март 2016
    • 5 лет и 6 месяцев

    Директор по бизнес развитию профессионального подразделения России (плюс с марта 2015 г. дополнитель

    Обязанности:

    Выполнение обязанностей в должности директора по развитию бизнеса описаны в должности ниже с 2010 по 2016г. т.к. позиция не менялась добавилась дополнительная зона ответственности Управление подразделением профессиональной продукции Компании L'Orea на территории Сибири (104 человека) обязанности: Реализация стратегии продаж Компании L'Orea на территории Сибири. Координация и контроль деятельности по сбыту продукции через региональные дистрибьюторы и торговых представителей. Разработка программы мотивации дистрибьюторов направленные на увеличение количественной и качественной дистрибуции. Разработка программы работы с ключевыми, сетевыми клиентами. Развитие новых направлений, территорий. Достижения по дополнительной зоны ответственности «Региональный директор по продажам регион Сибирь»: Увеличение товарооборота год к году на +11% (до этого было -4%) Увеличение клиентской базы на +9,8% (максимальный показатель за последний 5 лет был +9%) Снижение дебиторской задолженности до 3% от общей клиентской базы (до этого было 8%) Снижение ротации с 35% до 10% Достижения по основной должности Директор по бизнес развитию Организация взаимодействие структур подразделения по реализации коммерческих условий для клиентов подразделения). Запуск (с нуля) международной программой обучения LSA (LOREAL Sales Academy) в России Создан отдел бизнес тренеров для проведения тренингов для коммерческой команды 12 человека Разработаны и запущены: 2 тренинга по структуре визита 2 тренинга по переговорам и продажам и 3 тренинга для менеджеров (мотивация персонала, лидерство, операционное управление) Созданы тренинги для маркетинговых акций (3 workshop) Достигнуты результаты запланированного прироста подразделения. В 2010г. 2013г. 2014г. перевыполнение запланированного прироста Разработаны программы лояльности для клиентов что позволило получить дополнительный рост со средним показателем товарооборота на одного клиента год к году: по новому клиенту +28% и «старых» на +12% Снижение ротации с 37% (2010г.) до 18% по подразделению Разработан лично мной, уникальный метод W2B, который используется в переговорах с клиентами (метод продаж) и в работе менеджера при предоставлении развивающей обратной связи. Запущенна система онлайн сопровождения "горячий коучинг" руководитель-представитель. создана система оценки персонала Ассесмент (метод решил вопрос c отбором и назначением на должности сотрудников)
    • Октябрь 2010 – март 2016
    • 5 лет и 6 месяцев

    Директор по бизнес развитию профессионального подразделения России (MATRIX, Loreal Professionnel, R

    LOREAL, Москва
    Fmcg

    Обязанности:

    LOREAL Россия Директор по бизнес развитию профессионального подразделения России (MATRIX, Loreal Professionnel, REDKEN, KERASTASE, ESSIE, Karita, Deсleor) • Стратегическое и оперативное управление деятельностью профессиональным подразделением • Разработка и внедрение коммерческой политики • Подготовка, внедрение и выстраивание бизнес-процессов для B2B (салоны красоты) и B2C (проф магазины). • Поиск дистрибьюторов и открытие новых территорий. • Разработка ассортиментной политики компании. • Оптимизация и выстраивание товарной матрицы. • Дифференциация бренда компании на рынке. • Разработка ценовой политики и стратегии продаж. • Увеличение доли присутствия компании на рынке. • Анализ плановых и фактических продаж, ежемесячная корректировка планов. • Подготовка и внедрение шагов для максимизации доходности. • Планирование, бюджетирование, ценообразование. • Выстраивание стратегии развития бизнеса. • Анализ конкурентов. • Внедрение маркетинговых решений (для коммерческой команды). • Разработка и реализация концепции кадровой политики и общей стратегии управления персоналом; • Поддержание корпоративной культуры и ценностей компании; • Построение системы взаимодействия между подразделения; • Организация корпоративных мероприятий; • Подбор, адаптация и интеграция персонала • Разработка регламентов, должностных инструкций и полномочий; • Разработка и внедрение программ обучения и развития персонала; • Разработка систем мотивации; • Контроль деятельности коммерческой службы подразделения по исполнению их основных функций (товарооборот, приоритеты месяца. года, квартала). • Оценка эффективности персонала КДП (KPI). • Управление бюджетом отдела бизнес обучения Достижения указаны в занимаемой должности выше
    • Февраль 2007 – октябрь 2010
    • 3 года и 9 месяцев

    Директор по обучению и развитию артистической деятельности бренда REDKEN в России

    LOREAL, Москва
    Fmcg

    Обязанности:

    Организация работы дела обучения. Бюджетирование, контроль исполнения расходов, выполнение планов по развитию бренды на территории РФ. Организация проведения семинаров, выставок, презентаций Подготовка и выпуск брошюр Организация публикаций в специальной прессе Отслеживание позиций компании по данному продукту относительно конкурентов При продвижении нового продукта: предварительный анализ рынка, участие в подготовке, запуске и поддержке продукта. Видение статистики, аналитики (для предложения по развитию новых видов услуг, их продвижению и обеспечение качества их оказания) Разработка стратегии продвижения Бренда на рынке. Разработка и запуск специальных обучающих программ для клиентов и сотрудников компании.
    • Апрель 2005 – апрель 2005
    • 1 месяц

    Ответственный за обучение региона Центр-Юг

    LOREAL, Ростов-на-Дону
    Fmcg

    Обязанности:

    Апрель 2004 — Апрель 2005 Ответственный за обучение региона Центр-Юг Организация работы учебной студии Ведение всех обучающих тренингов компании Обучение новых сотрудников Май 2002 — Апрель 2004 LOREAL технико-коммерческий консультант проведение семинаров (по продукции) для клиентов компании участие во всех ART-мероприятиях

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Управление персоналом, Мотивация персонала, Бизнес-планирование, Аналитика продаж, Управление командой, Обучение и развитие, Развитие дистрибуции FMCG, Продажи, Развитие бренда, Развитие продаж, Управленческие навыки, Продажи через дистрибьюторов

Дополнительные сведения:

Рекомендации Сотрудников ЗАО "Лореаль" Коммерческий Директор, Бренд директо, HR директор

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • A — мотоциклы
  • B — легковые авто