47498227Обновлено 27 маяБыл(а) больше месяца назад


Работа в Адлере / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Менеджер по работе с клиентами
49 лет (родилась 22 августа 1971), высшее образование
Сочи, готова к переезду
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по продажам и работе с клиентами (туризм, фитнес-центр, недвижимость), Администратор

Полная занятость, не готова к командировкам
50 000 руб.

Опыт работы 27 лет и 5 месяцев

    • Ноябрь 2015 – ноябрь 2019
    • 4 года и 1 месяц

    Менеджер по работе с клиентами (коммерческая недвижимость)

    ИП Гудков С.Р.
    Агентские услуги в недвижимости

    Обязанности:

    Сфера: Аренда коммерческой недвижимости. Переговоры с потенциальными клиентами и заключение договоров аренды. Контроль оплаты аренды. Поиск новых арендаторов. Работа с доку ентами. Прием входящих звонков и документации.
    • Октябрь 2015 – июнь 2016
    • 9 месяцев

    Косметолог салона красоты DeShali.Оператор call-центра

    ООО " DeShali"
    Салоны красоты

    Обязанности:

    Проведение мастер-класса по косметической линии " DeShali". Продвижение косметической продукции "DeShali". Прозвон потенциальных клиентов салона. Приглашение на мастер-класс.
    • Апрель 2014 – ноябрь 2015
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер федерального свадебного портала LOVIBUKET

    ИП Гудков И.Р.
    Фото- и видеоуслуги

    Обязанности:

    Создание интернет-портала. Создание рекламы свадебных агентов в рамках интернет-портала. Продажа рекламы по телефону. Проведение платежей за рекламу. Контроль оплаты за рекламу.
    • Сентябрь 2002 – октябрь 2015
    • 13 лет и 2 месяца

    Старший администратор КРЦ Россия

    ИП Яковлев А.Л.
    Музей, галерея, театр

    Обязанности:

    Контроль работы персонала заведения, взаимодействие со службами города, общение с гостями, решение конфликтных ситуаций. Работа с документами.
    • Май 2013 – сентябрь 2015
    • 2 года и 5 месяцев

    Администратор салона красоты Lamerel

    ООО " Lamerel"
    Салоны красоты

    Обязанности:

    Набор, обучение персонала. Контроль работы персонала. Общение с клиентами. Решение конфликтных ситуаций. Прием входящих звонков и документов. Заключен е договоров с клиентами.
    • Май 2005 – октябрь 2008
    • 3 года и 6 месяцев

    Менеджер по работе с дилерами. Специалист по работе с претензиями

    ЗАО "СМАРТС- GSM-Йошкар-Ола"

    Обязанности:

    Взаимодействие с диллерами сотовой связи "СМАРТС". Обучение персонала диллерских торговых точек. Контроль за соответствием рекламы компании "СМАРТС на торговых точках. Прием входящих звонков и документации. Работа с претензиями клиентов компании.
    • Май 2004 – апрель 2005
    • 1 год

    Управляющий салоном сотовой связи

    ЗАО "СтройИнтерСервис"
    Мобильная связь

    Обязанности:

    Организация эффективной и бесперебойной работы салона связи; Контроль за выполнением всех поставленных плановых показателей; Анализ финансовых результатов салона; Координация и контроль работы персонала салона; Развитие торговой точки в продажах, бизнес-процессах; Подбор и обучение персонала; Обеспечение салона актуальным товаром; Инкассация в конце рабочего дня.
    • Август 1993 – сентябрь 2002
    • 9 лет и 2 месяца

    Учитель начальных классов. Педагог-организатор внеклассных мероприятий

    Средняя школа N30 г.Йошкар-Олы
    Школа, детский сад

    Обязанности:

    Преподавание программы обучения ученикам начал ной школы. Организация внеклассных мероприятий.
    • Август 1988 – август 1989
    • 1 год и 1 месяц

    Медицинский регистратор

    Взрослая поликлиника N2, г.Йошкар-Ола
    Лечебно-профилактические учреждения

    Обязанности:

    Прием звонков пациентов (вызов на дом врача). Работа с мед. картами. Организация доставки врачей на вызов.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Организаторские навыки;, Работа в команде;, Деловое общение, Заключение договоров, Навыки межличностного общения, Навыки продаж, Навыки переговоров, Навыки презентации, Управленческие навыки, Ведение активных клиентов, Ведение кассовой книги, Ведение групп в социальных сетях, Ведение клиентской базы, Ведение отчетности, Работа с почтой, Уверенный пользователь ПК, Консультирование клиентов по телефону, Прием и распределение телефонных звонков, Работа в программмах: Word, XL, Lotus, CRM, Paint, 1С.

Дополнительные сведения:

Хобби: Фото-видеосъемка, музыка, танцы, фитнес. Люблю путешествовать!!! Коммуникабельная, целеустремленная, ответственная, пунктуальная, исполнительная, стрессоустрйчивая, быстро обучаемая, внимательная, великая, доброжелательная, четкая и грамотная речь.