46876193Обновлено 27 сентября 2020Был(а) больше месяца назад


Работа в Адлере / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание
31 год (родилась 21 декабря 1989), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Адлер
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта доступны только авторизованным работодателям
Показать контакты

Официантка

Готова к командировкам
25 000 руб.

Опыт работы 11 лет

    • Май 2019 – январь 2020
    • 9 месяцев

    Официант

    Отель "Парадиз" , Адлер

    Обязанности:

    - Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами; - Контроль над состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертей и салфеток на закрепленных столах; - Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям; - Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа; - Прием заказов от клиента ресторана; - Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания; - Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента; - Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид); - Осуществление руководства над помощником официанта; - Предоставление счета гостям; - Получение платы по счетам. - Своевременность и правильность подачи блюд и напитков; - Создание атмосферы гостеприимства и культуру обслуживания; - Правильность составления счета; - Правильность оплаты по счету. Служебное взаимодействие. - Взаимодействие с кухней, кассой и другими службами, четкий с которыми позволит обеспечить высокий сервис обслуживания и создать атмосферу гостеприимства. - Поддержание общения с гостями, начатое по их инициативе; - Напоминать гостям о правилах, установленных в ресторане; - Напоминать гостям о необходимости расплатиться; - Полное подчинение управляющей отеля.
    • Ноябрь 2018 – июнь 2019
    • 8 месяцев

    Продавец магазина

    ЗАО Тандер, Адлер
    • Июнь 2017 – сентябрь 2018
    • 1 год и 4 месяца

    Горничная

    "Довиль", Анапа
    Отель SPA (5 звезд)

    Обязанности:

    Уборка номеров: очистка от загрязнений и пыли всех поверхностей (пол, стены, окна), мебели, зеркальных и кафельных поверхностей. Чистка и дезинфекция ванной, туалета, биде и прочего оборудования санузла. Смена постельного белья, полотенец в сроки и по графику, предусмотренному правилами гостиницы. Смена штор и прочих тканевых элементов декора. Доставка грязного постельного белья в подсобные помещения для стирки и глажки. Комплектация номеров предметами личной гигиены (мыло, туалетная бумага, шампунь, гель для душа). Контроль наполненности мини-бара. Доукомплектация его недостающими позициями. Обеспечение выполнения заказов постояльцев гостиницы на бытовые услуги. В случае обнаружения неисправностей, повреждений, чрезмерных загрязнений в номере немедленно сообщать об этом старшей горничной.
    • Август 2015 – май 2017
    • 1 год и 10 месяцев

    Администратор магазина

    Красное и Белое, Курск
    Сеть магазинов продуктов питания и алкогольных напитков

    Обязанности:

    Набор и обучение персонала, проведение тренингов, знание рынка (конкурентов), управление персоналом, постановка задач и их выполнение, обеспечить бесперебойную работу магазина, участие в инвентаризации, минимизировать потери, повышение товарооборота. (Организация рабочего процесса в магазине.) Контроль за соблюдением стандартов Компании внутри магазина. Организация и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов (консультирование покупателей, проведение процедуры обмена и возврата товара, урегулирование конфликтных ситуаций). Участие в активных продажах. Прием поставок, подготовка товара к продаже, контроль и организация хранения и учета товара. Взаимодействие с административными органами.
    • Август 2014 – май 2015
    • 10 месяцев

    Персональный менеджер

    ООО "Тайм-Кредит", Курск

    Обязанности:

    Прозвон должников поиск клиентов обход и выезд к клиентам составление отчетов оформление документов работа с текущей клиентской базой расклейка рекламы
    • Апрель 2013 – июль 2014
    • 1 год и 4 месяца

    Ведущий менеджер

    ООО "Нано-Финанс", Курск

    Обязанности:

    Прозвон должников поиск клиентов обход и выезд к клиентам составление отчетов оформление документов работа с текущей клиентской базой
    • Сентябрь 2012 – июнь 2013
    • 10 месяцев

    Старший продавец

    ИП Улаев В. В., Курск

    Обязанности:

    Работа с компьютером контроль наличия ценников на выставленный товар поддержание витрин торгового зала в чистоте грамотное и вежливое общение с покупателями распаковка товара выкладка товара участие в инвентаризации работа с кассой закупка товара проводила собеседования при принятии на работу сотрудников обучение сотрудников составление еженедельных и ежемесячных отчетов
    • Февраль 2012 – февраль 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист по продвижению

    ООО "Дилер-Центр", Курск

    Обязанности:

    Выкладка товара участие в инвентаризации активные личные продажи владение технологией продаж распространение листовок
    • Июль 2011 – январь 2012
    • 7 месяцев

    Продавец-консультант

    ИП Озманян М. А., Курск

    Обязанности:

    Контроль наличия ценников на выставленный товар поддержание витрин торгового зала в чистоте грамотное и вежливое общение с покупателями распаковка товара выкладка товара участие в инвентаризации
    • Ноябрь 2008 – июль 2011
    • 2 года и 9 месяцев

    Продавец-кассир

    ИП Улаев В. В., Курск

    Обязанности:

    Работа с компьютером контроль наличия ценников на выставленный товар поддержание витрин торгового зала в чистоте грамотное и вежливое общение с покупателями распаковка товара выкладка товара участие в инвентаризации работа с кассой

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Владение ПК на уровне уверенного пользователя, знакома с 1С, технология продаж.

Дополнительные сведения:

Трудолюбива, ответственная, уравновешена, стрессоустойчива, коммуникабельная, честная, клиентоориентирована, легко обучаема, без вредных привычек, нацеленна на результат, умею работать в режиме многозадачности. Читаю книги, пишу стихи, владею фотошопом, участвовала в переписи населения 2010, владею технологией продаж. Опыт работы в продажах 7 лет.

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый
Илюстрация пробной вакансии
Разместите бесплатно пробную вакансию и получите первые отклики
Разместить вакансию