Обязанности:
Организация работы по сервисному обслуживанию и ремонту экскаваторов JCB, TEREX, DOOSAN, BOBCAT. Продажа запасных частей, ведение в 1С документации и складского учета. Оформление гарантийных документов, работа с каталогами запчастей. Составление ежемесячного плана продаж, анализ статистических данных продаж и ТО.
Ведение коммерческих переговоров с клиентами, заключение договоров на ремонт и поставку запчастей. Ведение рабочей документации. Ведение складского учета, анализ, формирование не снижаемых складских запасов в зависимости от потребности клиентов. Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции клиентам. Подготовка ответов на предъявленные иски и претензии клиентов, участие в рассмотрении жалоб заказчиков. Взаимодействие с государственными и контролирующими органами по вопросам соблюдения экологических, противопожарных норм, норм электро-безопасности, охраны труда и техники безопасности, ведение соответствующей
документации.